隐私政策

10月29日版

谁处理数据

nofee，网站 nofee.am。有关数据的问题——请发邮件至 [email protected]。

我们获取哪些数据

找房申请：您的需求、姓名、联系方式（电话、Telegram、电子邮箱及其他即时通讯）、方便的时间和日期、语言、优惠码、入住人员或业务类型、备注；如您点击了“我想看房”，还有该房源。
租金评估：房源类型和区域、面积和房间数、一个联系方式、语言。合作伙伴申请：频道链接和联系方式、语言。
个人中心：电子邮箱、姓名、语言、密码——仅以哈希形式保存；设置中——电话、Telegram、联系方式和时间。
收藏：未登录时——房源编号保存在您的浏览器中；登录后——保存在个人中心。
如您通过我们租房或出租：租赁合同和交接书，含双方护照信息、签名图像、签署时的时间、设备网络地址和浏览器，以及交接书中的房屋或场所照片。承租人的护照——仅在单独同意后。您在网站上撰写的索赔函：金额、日期和您的文字。
房东：姓名、联系方式、房源和条件——保存在 CRM 中，不会出现在网站上。
访问统计：您打开了哪些页面和房源、搜索了什么、从何处访问——使用您浏览器中的匿名访客编号，不含姓名、联系方式、网络地址和浏览器信息。
技术记录：登录个人中心和在表单中表示同意时的网络地址和浏览器；网站服务器日志。

用途

为您找房或找场所、与您联系、评估租金、洽谈合作、拟定合同和交接书、运营个人中心并改进网站。依据为您的同意；您通过电话告诉经纪人的信息——依据您的口头同意；房东的信息——依据与其签订的合同。

亚美尼亚境外的数据

Brevo、Telegram、Google、Microsoft、OVHcloud 和 Cloudflare 在境外处理数据。nofee 的服务器和存储位于美国。传输为上述目的所必需，并经您同意进行（《个人数据保护法》第 27 条）。

Cookies 与浏览器存储

必要：个人中心登录——自最近一次访问起 7 天；未完成的注册——1 小时；横幅中的选择——180 天；价格币种——1 年；网站语言——1 年。
未登录时的收藏和匿名访客编号——保存在浏览器存储中；访客编号每年更换一次。新个人中心的电子邮箱——在标签页打开期间保存在标签页存储中，用于输入验证码。
Microsoft Clarity——仅在“接受”后。您可随时改变主意：每页底部的“Cookies设置”。

数据保存多久

申请和客户卡片——最后一次联系后 2 年，随后删除姓名和联系方式；
房东数据——合作期间及其后 3 年；
合同、交接书、护照信息、签名和交接书照片——整个租赁期及其后 3 个月，以便双方来得及撰写索赔函；
交易和付款——5 年，删除数据后不含姓名；
个人中心——直到您删除；未完成的注册——1 小时；
邮件日志——30 天；
统计事件——13 个月，不含个人的汇总——更长；
同意记录——数据保存期间及其后 3 年；
网站服务器日志——按容量覆盖；
备份——30 天：已删除的数据最迟 30 天内从备份中消失。

您的权利

了解我们持有您的哪些数据、更正数据、撤回同意、要求删除或停止处理——请发邮件至 [email protected]。您可在个人中心删除账户：账户立即删除，经纪人处的数据——应您的请求删除。删除后保留的内容：交易、付款和同意记录——不含姓名；合同和交接书——由双方和 nofee 保存至租期结束后 3 个月。

变更

新版本将在本页发布并注明日期；按旧版本作出的同意仍适用旧版本。